Las cuentas de la semana, en orden
El agente ordena las cuentas por vencimiento y prioridad. Tú decides qué pagar, y el pago queda en manos de tu equipo.
El agente se encarga de ordenar: previsión, recordatorios, conciliación y documentos. Las decisiones que mueven dinero quedan con tu equipo: qué pagar, cuándo pagar y cómo negociar con quien está atrasado.
Cada cobro conciliado y cada mensaje de cobranza quedan registrados, para que cualquier persona del equipo vea qué se hizo y cuándo.
Ejemplos ilustrativos, con empresas y personas ficticias.
El agente ordena las cuentas por vencimiento y prioridad. Tú decides qué pagar, y el pago queda en manos de tu equipo.
Los cobros previstos y las cuentas por pagar se convierten en una previsión semana a semana. La semana ajustada aparece antes de llegar.
El mensaje sigue el texto y el horario que aprobaste. Si el cliente dice que ya pagó, el agente revisa el extracto antes de dar la factura por pagada.
Los cobros del extracto se comparan con las facturas pendientes. Lo que coincide se concilia; el resto pasa a revisión.
Cuando un proveedor envía datos bancarios nuevos, el agente saca el pago del plan y te avisa. Solo vuelve después de que una persona lo confirme por teléfono.
A fin de mes, el agente reúne facturas, comprobantes y extractos, señala lo que falta y envía la carpeta al contador en la fecha acordada.
Antes de empezar, decides qué hace el agente, qué pregunta y qué queda siempre en manos de tu equipo. Puedes cambiarlo en cualquier momento.
Conversar sobre este agenteNo. Ordena las cuentas de la semana por prioridad y prepara la lista para tu equipo. Quien paga es siempre una persona, en el banco, con su propio acceso.
No. El agente lee el extracto bancario y no tiene acceso para mover dinero. Nunca pide contraseñas del banco, ni a ti ni a nadie.
Con las plantillas de mensaje y los horarios que apruebes, en un tono cordial. Si el cliente dice que ya pagó, el agente revisa el extracto antes de dar la factura por pagada. Cualquier negociación de fechas o montos pasa a una persona de tu equipo.
No. Organiza los documentos y los pendientes del mes para facilitar el trabajo del contador. La contabilidad y los impuestos siguen en sus manos.
Tus sistemas comunicándose entre sí: sistema de gestión, CRM, tienda en línea, banco, factura electrónica y WhatsApp, sin escribir lo mismo dos veces.
Reemplazo de sistemas antiguos parte por parte, con la empresa funcionando, los datos revisados en la migración y el equipo trabajando durante el cambio.
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