Las dudas del equipo tienen respuesta
El empleado pregunta por WhatsApp y el agente responde con la política de la empresa. Lo que necesita una decisión pasa a una persona.
Lo que hace por tu empresa
- Calendario de plazosSigue los plazos laborales y los documentos que vencen, como exámenes médicos periódicos y contratos de prueba, y recuerda a quién le toca cada uno.
- Vacaciones organizadasArma la planificación de vacaciones con los pedidos del equipo, señala cuándo un área quedaría sin gente y lleva la propuesta a aprobación.
- Incorporación y salidaSigue la lista acordada para cada ingreso y cada salida: documentos, alta, accesos, uniforme y devolución de equipos, y muestra lo que aún falta.
- Asistencia y nómina para el contadorReúne las marcaciones, faltas, horas extras y novedades del mes y lo ordena todo para que el contador cierre la nómina.
- Dudas del equipoResponde preguntas frecuentes sobre vacaciones, beneficios y reglas internas con las políticas de la empresa, y pasa a una persona lo que no está en ellas.
Cómo trabaja con tu equipo
El agente se ocupa de la organización: plazos, listas, documentos y respuestas que ya están en las políticas de la empresa. Las decisiones sobre personas quedan en manos de personas: contratar, despedir, definir salarios y atender situaciones delicadas.
Cada empleado ve solo su propia información. Las conversaciones sobre salud, conflictos o quejas van directo a alguien de tu equipo.
Sistemas y canales
- FpNómina y asistencia
- AgAgenda
- DcArchivos y documentos
- WaWhatsApp
- @Correo electrónico
- PlHojas de cálculo
Habilidades
Calendario laboralPlanificación de vacacionesIncorporaciónSalidasAsistencia y nóminaDudas del equipo
Cómo trabaja el Agente de Recursos Humanos
De la incorporación al cierre de la nómina
Ejemplos ilustrativos, con empresas y personas ficticias.
Incorporación con todo en su lugar
La lista de incorporación sigue el orden acordado: documentos, alta, accesos y bienvenida.
Vacaciones planificadas con tiempo
El agente cruza los pedidos de vacaciones y muestra cuándo un área quedaría descubierta, antes de que alguien apruebe.
Los plazos del mes a la vista
El calendario muestra qué vence y quién se encarga, con aviso antes de la fecha.
El mes ordenado para el contador
A fin de mes, el agente reúne asistencia, faltas y horas extras y deja el paquete listo para que tu equipo lo envíe al contador.
Los temas delicados van a una persona
Cuando la conversación trata de salud, conflictos o quejas, el agente no opina: avisa con discreción a la persona responsable.
Tú tienes el control
Límites claros, acordados antes
Antes de empezar, decides qué hace el agente, qué pregunta y qué queda siempre en manos de tu equipo. Puedes cambiarlo en cualquier momento.
Conversar sobre este agenteHace dentro de tus reglas
- Recordar plazos laborales y documentos por vencer
- Llevar las listas de incorporación y salida
- Responder dudas frecuentes con las políticas de la empresa
Avisa y pregunta antes
- Planificación de vacaciones lista para aprobar
- Documento por vencer que necesita una decisión
- Pregunta que las políticas de la empresa no responden
Nunca hace
- Decidir contrataciones, despidos o salarios
- Mostrar los datos de un empleado a otro
- Llevar conversaciones sobre salud, conflictos o quejas
Preguntas frecuentes
Dudas comunes
¿El agente decide contrataciones o despidos?
No. Contratar, despedir y definir salarios son decisiones de tu empresa. El agente organiza los pasos y los documentos después de que una persona decide.
¿Un empleado puede ver los datos de otro?
No. Cada persona ve solo su propia información, y el agente no comparte datos de un empleado con otro.
¿Y cuando el tema es delicado?
Las conversaciones sobre salud, conflictos o quejas van directo a una persona de tu equipo. El agente no opina ni intenta llevar la conversación.
¿El agente reemplaza al contador o al sistema de asistencia?
No. Trabaja con el sistema de asistencia y nómina que ya usas y ordena la información del mes para el contador, que sigue siendo responsable de la nómina.
Empieza por la rutina que más pesa. Lo demás lo conversamos.
Habla con ZDZCloud por WhatsApp: +55 11 97689-4645