El calendario de tu negocio
El agente reúne las fechas que importan para tu empresa y avisa con anticipación cuáles necesitan campaña.
Lo que hace por tu empresa
- Calendario comercialReúne las fechas que tienen sentido para tu negocio, del Día de la Madre al aniversario de la tienda, y avisa con anticipación.
- Borradores para aprobarPrepara correos y publicaciones con el tono de tu marca y te los envía para aprobar, ajustar o descartar antes de publicar.
- Clientes para recuperarSepara listas de clientes que compraban y dejaron de hacerlo, por producto, zona o época del año, para campañas de reactivación.
- Respuestas ordenadasJunta las respuestas de las campañas y los contactos interesados y los pasa al equipo de ventas con el contexto.
- Lo que funcionó en la semanaUn resumen con palabras simples: qué mensajes generaron conversación, qué públicos respondieron y qué vale la pena repetir.
Cómo trabaja con tu equipo
El agente se ocupa de la preparación: calendario, borradores, listas y orden de las respuestas. Tú decides qué sale y cuándo, y tu equipo se queda con las conversaciones de venta.
Cada borrador, aprobación y envío queda registrado, para revisar qué salió, para quién y cuándo.
Sistemas y canales
- CRMCRM
- @Correo electrónico
- WaWhatsApp
- WsSitio web y formularios
- PlHojas de cálculo
- AgAgenda
- LvTienda en línea
Habilidades
Calendario comercialBorradores de campañaPublicaciones para redesListas segmentadasOrden de respuestasResumen semanal
Cómo trabaja el Agente de Marketing
De la fecha en el calendario al contacto con ventas
Ejemplos ilustrativos, con empresas y personas ficticias.
El borrador llega a ti
El correo sigue el tono de tu marca, y tú lo apruebas, ajustas o descartas antes del envío.
Clientes antiguos para recuperar
El agente separa a quienes compraban y dejaron de hacerlo, según los criterios que definiste, para una campaña de reactivación.
Quien responde pasa a ventas
Las respuestas se ordenan: los interesados llegan al equipo de ventas con el contexto, y los pedidos para salir de la lista se respetan.
Una fecha cerca y sin campaña
Cuando se acerca una fecha importante sin campaña aprobada, el agente avisa y sugiere un camino.
Lo que funcionó en la semana
El lunes recibes un resumen con palabras simples de lo que generó conversación y de lo que vale la pena repetir.
Tú tienes el control
Límites claros, acordados antes
Antes de empezar, decides qué hace el agente, qué pregunta y qué queda siempre en manos de tu equipo. Puedes cambiarlo en cualquier momento.
Conversar sobre este agenteHace dentro de tus reglas
- Mantener al día el calendario de fechas del negocio
- Preparar borradores de correos y publicaciones con el tono aprobado
- Separar listas de clientes antiguos según las reglas que definiste
Avisa y pregunta antes
- Borrador listo para tu aprobación
- Fecha importante cerca y sin campaña definida
- Respuesta con un reclamo o una pregunta que necesita una persona
Nunca hace
- Publicar o enviar una campaña que no aprobaste
- Escribir a quien pidió no recibir mensajes
- Prometer condiciones u ofertas que no definiste
Preguntas frecuentes
Dudas comunes
¿El agente publica por su cuenta?
No. Prepara los borradores, y tú apruebas antes de publicar o enviar. Puedes ajustar el texto, cambiar la fecha o descartarlo.
¿Cómo sé qué funcionó?
Cada semana, el agente te cuenta con palabras simples qué generó conversación, qué públicos respondieron y qué vale la pena repetir o cambiar.
¿Cómo elige el agente quién recibe cada campaña?
Según los criterios que definas, como qué compró el cliente y cuándo fue su última compra. Quien pidió no recibir mensajes queda fuera de todas las listas.
¿El agente reemplaza a una agencia o a mi equipo?
No. Se ocupa de la preparación y la organización. La estrategia, la identidad de la marca y la decisión de qué sale siguen contigo y con quien ya cuida tu marketing.
Empieza por la rutina que más pesa. Lo demás lo conversamos.
Habla con ZDZCloud por WhatsApp: +55 11 97689-4645